Termos de Uso e Política de Privacidade do f36

1. Aceite dos termos

Ao se cadastrar, fazer login ou realizar qualquer aposta no f36, você declara ter lido e aceito estes Termos de Uso na versão mais recente publicada nesta página. O aceite é registrado com data e hora no momento da criação da conta. Se você não concordar com qualquer ponto, o correto é não criar a conta — simples assim.

2. Elegibilidade e idade mínima (+18)

A plataforma é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Isso não é detalhe burocrático: é exigência regulatória e regra de jogo responsável. Menores de idade não podem criar conta, apostar nem acompanhar transmissões de mesas ao vivo com saldo real.

Também não podem usar a plataforma pessoas que se autoexcluíram de sites de apostas, que tenham restrição legal de jogo no Brasil ou que estejam listadas em cadastros de impedimento. Ao criar sua conta, você declara — sob sua responsabilidade — que não se enquadra em nenhuma dessas situações.

3. Conta, cadastro e verificação (KYC)

O cadastro pede nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e endereço. Todos os dados devem ser verdadeiros e pertencer a você mesmo — conta em nome de terceiros é motivo de bloqueio imediato e retenção de saques até a regularização.

Antes do primeiro saque, fazemos a verificação de identidade (KYC): envio de documento oficial com foto e comprovante de endereço. O processo costuma levar poucos minutos em horário comercial e no máximo 24 horas. É a mesma verificação que garante que ninguém saque o seu dinheiro no seu lugar.

Cada jogador pode manter apenas uma conta. Duplicidade detectada por CPF, dispositivo ou pagamento resulta no encerramento das contas excedentes.

4. Conduta proibida

Vale para todo mundo, sem exceção. São condutas proibidas no f36:

• Usar bots, scripts ou qualquer automação para apostar ou colher odds;
• Explorar falhas técnicas, erros de cotação ou bugs de pagamento;
• Lavar dinheiro ou usar a plataforma para movimentação de terceiros;
• Compartilhar conta, vender acesso ou apostar em nome de outra pessoa;
• Abusar de bônus com múltiplas contas ou apostas combinadas sem risco (arbitragem maliciosa).

Ganhos originados de conduta proibida são cancelados, e a conta pode ser encerrada sem devolução dos valores irregulares.

5. Bônus e regras de rollover

Todo bônus do f36 — incluindo o bônus de boas-vindas de 100% até R$ 500 no primeiro depósito — segue o mesmo princípio: rollover de 30x sobre o valor do bônus, com prazo de 30 dias para cumprimento e odds mínimas válidas para apostas esportivas.

As regras completas de cada promoção (rollover, jogos que contribuem para o requisito, prazos e limites de saque com bônus ativo) estão detalhadas na página de bônus e regras de rollover do f36, que faz parte integrante destes Termos.

Em resumo: bônus é dinheiro de brinde para jogar, não saque direto. Se o rollover não for cumprido no prazo, o saldo promocional é removido e o saldo depositado permanece intacto na sua conta.

6. Depósitos e saques via PIX

O PIX é o principal método de pagamento da plataforma. Depósitos são creditados em minutos, com valor mínimo de R$ 20. Saques seguem para a chave PIX cadastrada em seu nome, com mínimo de R$ 30 por transação e processamento em minutos — prazo máximo de 24 horas quando há verificação adicional de segurança.

Você saca apenas para conta própria, no mesmo titular da conta f36.com. Para o passo a passo completo, confira nosso guia de saque via PIX em minutos e a página de métodos de pagamento com PIX.

7. Encerramento de conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo suporte, com saque prévio do saldo disponível. Nós também podemos encerrar contas que violem estes Termos, fraudem o sistema ou permaneçam inativas por mais de 12 meses com saldo zero.

Se o encerramento for por quebra de conduta, os valores irregulares são retidos; se for por opção sua, tudo que é seu sai integralmente pelo PIX.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para operar uma plataforma de apostas com segurança:

• Dados de cadastro: nome, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e endereço;
• Dados de transação: depósitos, saques, apostas realizadas e histórico de jogos;
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e registros de acesso;
• Dados de uso: jogos favoritos, preferências de idioma e interação com promoções.

Não pedemos, em hipótese alguma, senhas de e-mail, senhas de banco ou dados de contas de terceiros.

2. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados se apoia nas bases da LGPD aplicáveis a apostas online: execução de contrato (abrir e operar sua conta), obrigação legal (KYC, antifraude e exigências regulatórias do mercado brasileiro de apostas), legítimo interesse (segurança da plataforma e prevenção a fraude) e consentimento para comunicações promocionais, que você pode retirar quando quiser.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos. Compartilhamos apenas com: provedores de pagamento PIX, provedores de jogos (apenas o necessário para carregar seu saldo na mesa), serviços antifraude e de verificação de identidade, e autoridades regulatórias quando houver requisição legal. Cada parceiro trata os dados sob contrato de confidencialidade.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies para manter sua sessão ativa, lembrar preferências, medir tráfego e melhorar o desempenho dos jogos. Cookies essenciais não podem ser desativados; cookies de análise e marketing podem ser gerenciados nas configurações do seu navegador a qualquer momento, sem quebrar o acesso à plataforma.

5. Direitos do titular (LGPD)

Como titular dos dados, você pode, gratuitamente e a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Pedir a portabilidade dos dados para outro serviço;
• Revogar consentimentos promocionais e solicitar informações sobre compartilhamentos;
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Pedidos são atendidos em até 15 dias pelo nosso canal de contato e suporte 24/7.

6. Retenção e segurança

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais do setor de apostas e para defesa em eventuais disputas. Histórico financeiro é mantido por 5 anos; dados de marketing são deletados em 12 meses após a inatividade. Tudo trafega criptografado (TLS 1.2+), com acesso interno restrito por função e monitoramento antifraude contínuo.

Estes documentos podem ser atualizados para refletir mudanças regulatórias, novos métodos de pagamento ou ajustes nas regras de bônus. Sempre que houver alteração relevante, a data no topo desta página é atualizada e avisamos com antecedência mínima de 14 dias por e-mail. Continuar usando a plataforma após a data de vigência significa aceitar a nova versão.

Questões sobre estes Termos, exercício de direitos LGPD ou relato de conduta irregular podem ser enviadas pelo canal de contato 24/7 do f36. Para conhecer quem somos e como operamos, visite a página sobre o f36 e nossa licença.

+18 | Jogue com responsabilidade. Apostas podem causar dependência.